// terms & conditions
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ kk29
โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการแพลตฟอร์ม kk29 การเข้าใช้งานหรือลงทะเบียนบัญชีถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้บริการ") กับ kk29 ("บริษัท" / "เรา") ที่ควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ทั้งหมดของเรา บริการนี้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
คุณสมบัติผู้ใช้
ผู้ใช้บริการต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป สมัครด้วยข้อมูลจริง และ 1 บัญชีต่อ 1 บุคคลเท่านั้น
ระบบการเงิน
ฝากถอนผ่านธนาคารไทยและ TrueMoney Wallet มีขั้นต่ำที่กำหนด ดำเนินการโดยเจ้าของบัญชีเท่านั้น
ความปลอดภัย
ห้ามแชร์บัญชี ห้ามใช้บอท ห้ามฉ้อโกง การละเมิดทำให้บัญชีถูกระงับทันที
โบนัสและโปรโมชัน
โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์น อ่านรายละเอียดก่อนรับเพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด
การพนันอย่างรับผิดชอบ
เรามีเครื่องมือควบคุมการเล่น ตั้งวงเงิน จำกัดเวลา และระบบ Self-Exclusion สำหรับผู้ที่ต้องการพัก
การแก้ไขข้อกำหนด
เราสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลา การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่
// 01
คำนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น
| คำ / วลี | ความหมาย |
|---|---|
| "แพลตฟอร์ม" | เว็บไซต์ kk29.cam รวมถึงบริการ เกม เนื้อหา และฟีเจอร์ทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์นี้ |
| "ผู้ใช้บริการ" | บุคคลใดก็ตามที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะมีบัญชีสมาชิกหรือไม่ก็ตาม |
| "บัญชีสมาชิก" | บัญชีที่ผู้ใช้บริการลงทะเบียนกับ kk29 เพื่อเข้าถึงบริการเกมและการเดิมพันต่างๆ |
| "ยอดเงินในบัญชี" | เงินจริงที่ผู้ใช้บริการฝากเข้ามาในบัญชีสมาชิก ไม่รวมเครดิตโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำเทิร์น |
| "โบนัส" | เครดิตหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ kk29 มอบให้ผู้ใช้บริการตามเงื่อนไขที่กำหนดในแต่ละโปรโมชัน |
| "การทำเทิร์น" | ข้อกำหนดที่ผู้ใช้บริการต้องวางเดิมพันยอดรวมตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้ |
| "KYC" | กระบวนการยืนยันตัวตนผู้ใช้บริการ (Know Your Customer) ตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน |
// 02
คุณสมบัติและเงื่อนไขการเข้าใช้บริการ
เพื่อใช้บริการแพลตฟอร์ม kk29 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทุกข้อ หากคุณไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด คุณไม่มีสิทธิ์ใช้บริการแพลตฟอร์มนี้
บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย การสมัครบัญชีโดยให้ข้อมูลอายุเท็จถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้อย่างร้ายแรง และ kk29 สงวนสิทธิ์ยกเลิกบัญชีพร้อมอายัดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
คุณสมบัติที่จำเป็นในการใช้บริการมีดังนี้
- มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตามวันเกิดจริง
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
- ไม่อยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่ห้ามการพนันออนไลน์อย่างเด็ดขาด
- ไม่ได้ถูก kk29 ระงับหรือยกเลิกบัญชีไว้ก่อนหน้า
- ไม่ได้ขอ Self-Exclusion ไว้และยังอยู่ในระยะเวลาที่กำหนด
- ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์
kk29 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากผู้ใช้บริการได้ตลอดเวลา รวมถึงบัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารทางการอื่นๆ เพื่อยืนยันอายุและตัวตนตามกระบวนการ KYC
// 03
การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
ผู้ใช้บริการแต่ละรายสามารถมีบัญชีสมาชิกได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อ 1 บุคคล ต่อ 1 ครัวเรือน และต่อ 1 อุปกรณ์ การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้
คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันขณะสมัครสมาชิก รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร ห้ามใช้ชื่อปลอม ข้อมูลของบุคคลอื่น หรือข้อมูลที่สร้างขึ้นโดยซอฟต์แวร์
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ ห้ามแบ่งปันข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่น กิจกรรมใดๆ ที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณทั้งหมด
kk29 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน หากคุณไม่ให้เอกสารที่ร้องขอภายในระยะเวลาที่กำหนด บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวจนกว่ากระบวนการ KYC จะเสร็จสิ้น
หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงาน kk29 ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลทันที kk29 จะดำเนินการสอบสวนและระงับบัญชีชั่วคราวหากจำเป็น
// 04
นโยบายการฝากและถอนเงิน
kk29 ให้บริการระบบฝากถอนเงินอัตโนมัติเชื่อมตรงกับธนาคารไทยชั้นนำ PromptPay และ TrueMoney Wallet เงื่อนไขการฝากถอนมีดังต่อไปนี้
- การฝากเงิน: บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อบัญชีสมาชิกเท่านั้น ห้ามฝากเงินแทนบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
- การถอนเงิน: ผู้ใช้บริการสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีสมาชิกเท่านั้น ไม่อนุญาตให้โอนไปยังบัญชีบุคคลอื่น
- ขั้นต่ำและสูงสุด: จำนวนเงินขั้นต่ำและสูงสุดในการฝากและถอนเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าการเงินของแพลตฟอร์ม และอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การตรวจสอบธุรกรรม: kk29 สงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมทุกรายการเพื่อป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต การถอนเงินอาจล่าช้าระหว่างการตรวจสอบ
- ค่าธรรมเนียม: kk29 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากถอนจากผู้ใช้บริการ อย่างไรก็ตามธนาคารของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
- สกุลเงิน: ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น
kk29 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินในกรณีที่พบหรือสงสัยว่ามีการทุจริต การฉ้อโกง หรือการละเมิดข้อกำหนดใดๆ จนกว่าการสอบสวนจะแล้วเสร็จ
// 05
กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน
การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม kk29 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขต่อไปนี้ ผู้ใช้บริการมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมแต่ละประเภทก่อนวางเดิมพัน
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิค
- kk29 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบจากองค์กรอิสระ เพื่อรับประกันความยุติธรรมของผลเกมทุกรายการ
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม kk29 จะดำเนินการตามขั้นตอนมาตรฐาน ซึ่งอาจรวมถึงการยกเลิกการเดิมพันและคืนเงินต้น
- kk29 สงวนสิทธิ์ยกเลิกการจ่ายรางวัลหากพบว่ามีการใช้ช่องโหว่ของระบบ (exploit) หรือการร่วมมือกันทุจริต (collusion)
- ผลของเกม Live Casino ที่เกิดจากการกระทำของดีลเลอร์ผ่านสตรีมสด ถือเป็นผลสุดท้ายและไม่สามารถอุทธรณ์ได้ ยกเว้นในกรณีข้อผิดพลาดที่พิสูจน์ได้
// 06
โบนัสและโปรโมชัน
kk29 อาจมอบโบนัส เครดิตฟรี หรือสิทธิประโยชน์พิเศษต่างๆ ให้แก่ผู้ใช้บริการตามเงื่อนไขที่กำหนด ผู้ใช้บริการมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับ
โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ก่อนที่คุณจะสามารถถอนเงินโบนัสออกมาได้ อัตราการทำเทิร์นและเกมที่นับเข้าเงื่อนไขจะระบุไว้ในรายละเอียดของโปรโมชันแต่ละรายการ
- โบนัสแต่ละรายการมีระยะเวลาใช้งาน หากไม่ใช้หรือทำเทิร์นไม่ครบภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
- kk29 สงวนสิทธิ์เพิกถอนโบนัสหากพบว่าผู้ใช้บริการใช้กลยุทธ์เดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำเกินไป (low-risk betting) เพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไขการทำเทิร์น
- โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้ใช้บริการรายอื่น แลกเป็นเงินสด หรือใช้ร่วมกับโปรโมชันอื่นได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- kk29 สงวนสิทธิ์แก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
// 07
พฤติกรรมและกิจกรรมต้องห้าม
ผู้ใช้บริการต้องไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม kk29 การละเมิดข้อห้ามเหล่านี้จะนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีและอาจมีการดำเนินการทางกฎหมาย
- การทุจริตและฉ้อโกง: การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือวิธีการอัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
- การร่วมมือทุจริต: การสมคบกับผู้เล่นคนอื่นหรือบุคลากรของ kk29 เพื่อหลอกลวงหรือฉ้อโกงแพลตฟอร์ม
- การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือซ่อนเร้นแหล่งที่มาของเงินทุนผิดกฎหมาย
- การใช้ช่องโหว่: การหาประโยชน์จากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ ข้อผิดพลาดของราคา หรือช่องโหว่ของระบบ
- บัญชีหลายใบ: การสมัครหรือใช้งานบัญชีสมาชิกมากกว่า 1 บัญชีไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- การแบ่งปันบัญชี: การอนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงหรือใช้งานบัญชีของคุณ
- การใช้ VPN เพื่อหลีกเลี่ยง: การใช้ VPN หรือเครื่องมืออื่นเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดด้านภูมิภาคหรือการระงับบัญชี
// 08
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม kk29 ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทร ัพย์สินทางปัญญา ผู้ใช้บริการไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก kk29
- เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์มได้รับอนุญาตจากผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมที่ได้รับการรับรอง kk29 ไม่ใช่เจ้าของลิขสิทธิ์ในตัวเกม แต่มีสิทธิ์ในการให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม
- ผู้ใช้บริการได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
- ห้ามสร้างลิงก์ไปยังแพลตฟอร์มหรือฝังเนื้อหาใดๆ บนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
// 09
การจำกัดความรับผิดชอบ
kk29 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (as-is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (as-available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เว้นแต่ที่กฎหมายกำหนดไว้อย่างชัดเจน
- kk29 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินจากการเดิมพัน ไม่ว่าจะเกิดจากเหตุใดก็ตาม การพนันมีความเสี่ยงและคุณรับทราบความเสี่ยงนี้อย่างเต็มที่
- kk29 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้า การหยุดชะงัก หรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือปัจจัยภายนอกที่ไม่อยู่ในการควบคุมของเรา
- kk29 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
- ความรับผิดชอบสูงสุดของ kk29 ต่อผู้ใช้บริการแต่ละรายจำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีสมาชิกของผู้ใช้บริการนั้น ณ เวลาที่เกิดข้อพิพาทเท่านั้น
// 10
การระงับและการยกเลิกบัญชี
kk29 สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
- การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดระหว่างการสมัครหรือกระบวนการ KYC
- การกระทำที่เข้าข่ายการทุจริต การฉ้อโกง หรือการฟอกเงิน
- การมีบัญชีซ้ำซ้อน
- การใช้บัญชีในทางที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อ kk29 หรือผู้ใช้บริการรายอื่น
ผู้ใช้บริการสามารถขอปิดบัญชีสมาชิกด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมสนับสนุน ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ภายหลังการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบบัญชีเสร็จสมบูรณ์
// 11
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
kk29 ให้ความสำคัญกับสวัสดิภาพของผู้ใช้บริการเป็นอันดับแรก เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หรือทางออกของปัญหาชีวิต
- การตั้งวงเงินฝาก: จำกัดยอดฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
- การตั้งวงเงินการเดิมพัน: ควบคุมยอดเดิมพันสูงสุดต่อรอบหรือต่อวัน
- การจำกัดเวลาเล่น: ตั้งเวลาแจ้งเตือนหรือหยุดการเล่นอัตโนมัติ
- การระงับบัญชีชั่วคราว: พักการใช้งานบัญชี 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
- Self-Exclusion: ขอระงับบัญชีระยะยาว 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง
หากคุณหรือคนที่คุณรักมีสัญญาณของปัญหาการพนัน เช่น เล่นเกินงบ กู้เงินมาพนัน หรือรู้สึกควบคุมตัวเองไม่ได้ กรุณาติดต่อทีมงาน kk29 เพื่อขอความช่วยเหลือทันที เราพร้อมสนับสนุนผู้ใช้บริการทุกคนอย่างเป็นความลับ
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมและเครื่องมือช่วยเหลือทั้งหมดได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา
// 12
การแก้ไขข้อกำหนดและกฎหมายที่ใช้บังคับ
kk29 สงวนสิทธิ์แก้ไข อัปเดต หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านการแสดงประกาศบนแพลตฟอร์มหรือการส่งการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่ผู้ใช้บริการลงทะเบียนไว้
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
- การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องภายหลังวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด
- หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีสมาชิกของคุณก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้
- ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้จะอยู่ภายใต้การตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ kk29
หากข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งในฉบับนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่มีผลบังคับ ข้อกำหนดข้ออื่นๆ ที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์
// สำรวจข้อมูลเพิ่มเติม
มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา?
ทีมงาน kk29 พร้อมตอบทุกข้อสงสัย หรือคุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าที่เกี่ยวข้องด้านล่างนี้